Help Center
1. Starten met Sherpa
Het instellen en configureren van een werkende omgeving.2. Master data invoeren
Het aanmaken van items, klanten, leveranciers en andere algemene gegevens.3. Verkopen + Verzenden
Werkwijzen bij verkopen, verzenden en vervoerders.4. Inkopen + Ontvangen
Werkwijzen bij inkopen, ontvangen en leveranciers.5. Magazijn + Verzamelen
Werkwijzen in het magazijn, orders verzamelen, voorraadtelling en labels.7. Reports + Exporteren
Reports uitvoeren en het exporteren van data,8. Klant ondersteuning + Koppelingen + EDI
Hulp voor het ondersteunen van klantvragen. Koppelingen (interfaces) met webshops, betaalmethodes en vervoerders (API's).9. Support, uitbreiding, onderhoud en tarieven
Support, uitbreiding van functionaliteit, onderhoud, technische handelingen en tarieven.
Recent Articles
Licentiestructuur en tarievenlijst Sherpaan 2024
Gebruikers licentie o.b.v. het aantal orders Het licentiemodel is gebaseerd op het aantal orders en eventueel aanvullende modules. Een order is een transactie die door Sherpa wordt verwerkt (en daarmee het systeem belast). Die komen Sherpa binnen via ...Search
Search ondersteunt de gebruiker bij het vinden van orders. Dit kan eenvoudig door de gegevens die bekend zijn over de order in te vullen in de zoekbalk. Dit kan een combinatie zijn van gegevens, denk aan naam klant, postcode van bezorg- en/of ...DKIM instellen
Gebruik DKIM om uitgaande e-mail vanuit Sherpa te valideren, die wordt verstuurd vanaf uw specifieke domein. Let op dat je ook je SPF-records hebt ingesteld. Lees hier hoe je dat doet: ...Purchases - Inbound Warehouse
Purchases - Inbound Warehouse Met een inbound warehouse voorkom je dat inbound-voorraad meetelt als beschikbaar voor uitlevering. En je kan gebruik maken van wegleg opties zoals 'Fixed bins' en 'ABC' voor een efficiënt weglegproces. Het hebben van ...Import custom fields bij items
Let op! Een custom field dat je zelf bedenkt, wordt wel opgeslagen bij het item, maar nergens getoond of gebruikt in Sherpa. Om dat te realiseren zul je een stukje maatwerk moeten aanvragen. Bij items kun je custom fields vastleggen, maar het ...
Popular Articles
Werken met mobiele locaties
Als je in de sherpa app wil werken met 'mobile locations'. Bijvoorbeeld als je wil werken met een kar of een bak waar een vaste barcode op staat werkt dat als volgt: 1) toevoegen mobile locations in Sherpa Via ‘Open’ -> Warehouse -> Mobile ...Backorder mailer starten na invoice mail indien automatische backorders
Je wil de klanten informeren over hun bestelling als er backorders zijn. Default gebeurt dat door een mail te sturen aan het eind van de werkdag waarop de invoice wordt gestuurd. Klanten kunnen daardoor in verwarring komen, omdat ze slechts een ...Inventarisatie Module
Deze module werkt in combinatie met onze mobiele app. Indien deze module actief is krijg je de mogelijkheid om met de app voorraad te inventariseren en eventueel te wijzigen. Tevens kan je zien of een artikel mogelijk verkeerd ligt en kan je dit ...BTW per item / leverancier
(beschikbaar vanaf versie 23098) Aan supplier of items kan een verwijzing opgenomen worden naar het BTW percentage (VAT). Hiermee kan per item/aanbieder de BTW tarief/groep worden ingesteld. Supplier – Supplier item vat code kolom toegevoegd. Kan ...Template voorbeeld teksten
We hebben onderstaand een aantal voorbeeldteksten opgenomen om u op weg te helpen bij het creëren van uw template teksten. Let Op: In het geval dat u een voorbeeld tekst kopieert in uw Sherpa omgeving, let u er dan op dat u de tekst goed doorleest en ...