Een opdrachtbevestigings E-mailtemplate aanmaken in Sherpa

1. Template aanmaken

1. Navigeer naar Maintenance > Templates in Sherpa.
   
2. Klik op User defined templates en klik op + om alles zichtbaar te maken
   
3. Rechtermuisklik op mapje Order en "Create new template" met de naam Opdrachtbevestiging.
   

2. Maak een nieuwe tekst aan

1. Dubbelklik op Opdrachtbevestiging en kies New Text.
   

Vul de volgende velden in:

1. Name: Geef je template een duidelijke naam, bijvoorbeeld Opdrachtbevestiging.
   
2. Subject: Dit is het onderwerp van de e-mail, bijvoorbeeld Bevestiging van uw opdracht.
   
3. Plain text mail body: Hier schrijf je de inhoud van de e-mail. Je kunt gebruik maken van template variabelen zoals klantnaam, ordernummer, datum, etc.
   
4. Attachments: Voeg eventueel standaardbijlagen toe (zoals algemene voorwaarden).
   

3. Gebruik template variabelen

Sherpa ondersteunt variabelen zoals:

[@CUSTOMERNAME@]

[@ORDERNUMBER@]

[@BEGIN_REPEAT:ORDERLINES@]

[@QTYORDERED@] [@DESCRIPTION@] [@AMOUNT@]

Deze zijn ook te selecteren via Insert field. 

 

Voorbeeld bodytekst:

Beste [@CUSTOMERNAME@],

Bedankt voor uw bestelling.

Uw order nummer is: [@ORDERNUMBER@]

[@BEGIN_REPEAT:ORDERLINES@]

[@QTYORDERED@] [@DESCRIPTION@] [@AMOUNT@]

[@END_REPEAT:ORDERLINES@]

met vriendelijke groet,

[@SHOPDISPLAYNAME@]

4. Koppel de template aan een webshop

Je kunt de template nu koppelen aan een specifieke webshop of instellen als Default.

Bij de koppeling kun je ook de afzendergegevens instellen.

Alleen als het template gekoppeld is zal deze tot de keuze opties behoren.

5. Test de template

Voer een testorder in en nu kun je vanuit de order, met status created, het email template Orderbevestiging selecteren om deze naar de klant te sturen.

New>Email>klikken

     

Pas indien nodig de tekst of variabelen aan.

• Related Articles

• E-mail templates instellen in Sherpa

  Algemene Informatie Templates in Sherpa worden gebruikt voor het opstellen van geautomatiseerde invoices, brieven en e-mails. Omdat het gebruik van de templates afhankelijk is van de door u gemaakte instellingen, kan het zijn dat u andere templates ...

• Overzicht rechten in Sherpa

  Add electronic payment Hiermee mag je bij een order zelf een elektronische betaling registreren. AutoLogon Hiermee kan je inloggen zonder inlognaam en wachtwoord mits e-mail onthouden is aangevinkt BulkMail Gebruiker mag mail versturen van uit ...

• Users / Groups aanmaken en rechten toekennen

  In dit artikel gaan we alles uitleggen wat te maken heeft met het aanmaken van Users, Groups en het toekennen van rechten.    1. User aanmaken U kunt onbeperkt gebruikers aanmaken. Deze gebruikers zullen elk hun eigen rechten en instellingen krijgen. ...

• Sherpa Point of Sale (POS)

  1. Algemeen De POS module is een aparte Windows applicatie die geschikt is voor balieverkoop. Het kassasysteem wordt met Sherpa Backoffice Software volledig geïntegreerd. Dit betekent dat artikelen, bundels en relaties allemaal beschikbaar zijn. De ...

• Shop aanmaken

  Met onze software is het mogelijk om een onbeperkt aantal webshops toe te voegen. Om deze actie uit te voeren moet je wel Sherpa Manager zijn.    1. Ga hiervoor in Sherpa naar: Maintenance >Settings  2. In de linker balk zie je dan halverwege ‘Shops’ ...